334 СТО Антикоррозийная обработка

Робота LEXUS ASSISTANCE. У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія. За фактом поламалася машина на території Євросоюзу, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне: 1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте. 2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації. 3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку. 4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми, більше 11 к.д. 5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче. 6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті. ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.

Мега крутий сервіс!!! Фарбування і кузовний ремонт ТОП!!! Рекомендую!!

Дуже рекомендую!!! Мені допоміг Сергій. Провів діагностику авто, та дуже швидко вирішив моє питання!

Гіршого в Україні Сервісного центру не знаю. Протримали три тижні авто з проблемою, яку одразу виключили. Чекали гарантійну заміну, не зробили, бо "сам дурак". По відзовним компаніям повинні були замінити акумулятор, не замінили. Написали мені зробити це самому. Замінив. А потім мені Сервіс поставив це в вину. Гаряча лінія телефонує і запитує чи я задоволений гарантійною заміною обладнання, а воно не замінювалось і замінювати сервіс його не збирається. Три тижні авто стоїть на Сервісі у Вінниці і тепер повідомляють мене, що я сам маю купити собі і замінити камеру заднього виду, бо вся проблема у ній. Хоча, ще три тижні тому електрик при мені розібрав авто, відключив камеру і сказав, що проблема не в ній. Це не Сервіс, це місце де у вас заберуть час, заберуть авто, гроші, заберуть ваші нерви і по залишку скажуть, що ви самі винні і повинні все оплатити

Сервіс чудовий, швидкий, менеджери привітні і дуже швидко оброблюють людей, віддав машину і всі проблеми вирішили за 2 дні , дякую

Мародери криворукі умисно портятьавто кліентам і розводять на гроші.

Довелося знову попасти на цей сервіс. І знову все Ок, прийняли без черги ( було вільне вікно), хотя все по запису. Проблема була з люфтом передніх коліс, перед цим міняв в другом городі ступчаті підшипники і як оказалось там не затягнули гайки і вслід чого підшипник вийшов з ладу. Хлопці швидко все виявили і полагодили. І як оказалось на другому сервісі гайки поставили старі, хотя в наборі були нові. Довго писати, висновок такий що цей сервіс заслуговує уваги , буду сюди звертатися. Хлопцям респект 👍👍👍👍

Професіонали найвищого рівня! Величезна подяка за якісний ремонт та відповідальне ставлення!

Все супер.

Гарний автосервіс швидка діагностика та ремонт привітний персонал помірні ціни краще набагато ніж на інших сто Щира вдячність за відремонтоване авто

Навіщо телефон якщо ним не користуються і авторів яке пропонує шаражкині контори

Безвідповідпльна контора, не дотримуються слова та строків. Займаються кидаловом.

Хлопці знають свою роботу!!! Рекомендую!

Худшее сто в городе Кривой рог Мастера ужаасс Как и все остальное Не попадитесь в этот распиареный дурдом

Нещодавно проводили заміну гальмівних колодок тапередніх стійок амортизаторів на Сандеро.Дякую майстру Роману за кваліфіковану роботу.Ні про що не думала - відлала менеджеру Олександру ключі і очікувала свою машинку на диванчику .Ціни приємно порадували. Рекомендую)

Дуже гарний сервіс, кваліфіковані майстри. Всім раджу це СТО

Мій автомобіль потребував відновлення після ДТП. Співробітники СТО виявив високий рівень професіоналізму і доброзичливості особливо вдячний Кузкі Сергію та Олегу рихтувальнику, малярка також свою роботу зробила на відмінно. Для мене суттєвим плюсом було и те, що я отримував фото та відео звіт етапів ремонту мого авто. Дякую хлопцям за роботу

Шахраї. Звернувся до цього СТО з проблемою стука ходової. Механік зробив висновок розбита Рулева тяга. Залишив їм авто. Прихожу забирати авто кажуть ще поміняли й шарову . На другий день їду на інше сто на розвал. На розвале кажуть ще тяга стара її не міняли. Поміняли тількі шарову. Висновок - на сто працюють шахраї. Не рекомендую це сто.

Дякую. Швидко, якісно і не дорого.

Дуже якісна робота майстрів і менеджерів , сподобалось обслуговування в цьому сервісі, кофе, чай, приємна музика. Це однозначно 5/5