337 СТО Кузовной ремонт: рихтовка, сварка Lexus

Робота LEXUS ASSISTANCE. У разі якщо у Вас сталася поломка гарантійного авто LEXUS на території Євросоюзу, на жаль, LEXUS ASSISTANCE Вам не зможе особливо допомогти, не дивлячись на потужну рекламу про сервіс, в частині надання підмінного авто, готелю і водія. За фактом поламалася машина на території Євросоюзу, рік після купівлі в автосалоні, сталося в п'ятницю, після звернення в LEXUS ASSISTANCE було наступне: 1. протягом трьох і більше годин приїжджає маніпулятор, кажуть потрібно забирати машину, при цьому сервіс вже зачинений, але менеджери з України кажуть, доставка авто виключно на сервіс. Питання: куди її будуть вести якщо сервіс зачинений, відповісти не можуть, але збереження гарантують, при цьому ви маєте віддати ключі та документи, а натомість нічого не отримаєте. 2. постійні обмани з боку менеджерів LEXUS ASSISTANCE в частині терміну ремонту машини, а також постійна відсутність інформації. 3.Підмінний автомобіль, згідно брошури LEXUS ASSISTANCE всі витрати покриваються по підмінному авто покриваються з боку LEXUS, а за фактом необхідно мати на рахунку як мінімум 1000$ - але це не факт, точної суми не знають, на що потрібна ця сума грошей якщо витрати всі за LEXUS пояснити ніхто не може. Також банк якої країни підходить теж не знають, не факт що підійде банківський рахунок Українського банку. 4. При евакуації машину пошкодили, більше 5-ти днів немає реакції від LEXUS, також відсутні терміни вирішення даної проблеми, більше 11 к.д. 5.Гаряча лінія LEXUS тільки фіксує скарги але дій немає, також керівництво LEXUS зв'язуватися з клієнтом в принципі не хоче. 6.Контактні дані LEXUS Японія і Україна, а саме електронні пошти не надаються, скарги тільки офіційним листом поштою - живе в минулому столітті. ПІДСУМОК: не розраховуйте на допомогу від LEXUS за територією України, не дивлячись на гарний сервіс при продажі авто та потужну рекламу з їхнього боку.

Мега крутий сервіс!!! Фарбування і кузовний ремонт ТОП!!! Рекомендую!!

Дуже рекомендую!!! Мені допоміг Сергій. Провів діагностику авто, та дуже швидко вирішив моє питання!

Сервіс чудовий, швидкий, менеджери привітні і дуже швидко оброблюють людей, віддав машину і всі проблеми вирішили за 2 дні , дякую

Сервіс жахливий, робота виконана на -10, свої помилки не визнают, хамлять.

Краще нічого там не робити, все роблять дуже погано і неякісно

Хочу попередити всіх не відвідувати це СТО! Завищування ціни за невеликі роботи це не найгірше, що з вами може тут трапитись. Затягування процесу огляду та фактичного ремонту організовано без попередження власника авто до неможливості. Перекладання вини за будь-які огріхи з майстра на власника - нормальна практика. Виручка для них важливіша за репутацію, ніякого професіоналізму в роботі не існує. Оберігайте свої гроші та час, обходьте цей сервіс стороною! Ліпше піти до конкурентів, які цінують своїх клієнтів і надають якісні послуги за розумні ціни. Щиро розчарований та обурений.

Професіонали найвищого рівня! Величезна подяка за якісний ремонт та відповідальне ставлення!

Все супер.

Гарний автосервіс швидка діагностика та ремонт привітний персонал помірні ціни краще набагато ніж на інших сто Щира вдячність за відремонтоване авто

Навіщо телефон якщо ним не користуються і авторів яке пропонує шаражкині контори

Швыдка-тоякесно без добавочных сумм

Безвідповідпльна контора, не дотримуються слова та строків. Займаються кидаловом.

Хлопці знають свою роботу!!! Рекомендую!

Худшее сто в городе Кривой рог Мастера ужаасс Как и все остальное Не попадитесь в этот распиареный дурдом

Нещодавно проводили заміну гальмівних колодок тапередніх стійок амортизаторів на Сандеро.Дякую майстру Роману за кваліфіковану роботу.Ні про що не думала - відлала менеджеру Олександру ключі і очікувала свою машинку на диванчику .Ціни приємно порадували. Рекомендую)

Дуже гарний сервіс, кваліфіковані майстри. Всім раджу це СТО

Мій автомобіль потребував відновлення після ДТП. Співробітники СТО виявив високий рівень професіоналізму і доброзичливості особливо вдячний Кузкі Сергію та Олегу рихтувальнику, малярка також свою роботу зробила на відмінно. Для мене суттєвим плюсом було и те, що я отримував фото та відео звіт етапів ремонту мого авто. Дякую хлопцям за роботу

Шахраї. Звернувся до цього СТО з проблемою стука ходової. Механік зробив висновок розбита Рулева тяга. Залишив їм авто. Прихожу забирати авто кажуть ще поміняли й шарову . На другий день їду на інше сто на розвал. На розвале кажуть ще тяга стара її не міняли. Поміняли тількі шарову. Висновок - на сто працюють шахраї. Не рекомендую це сто.

За таку ціну яку вони озвучили , нічого не було зроблено Пофарбували що через тиждень злізла фарба , виявилось що фарбувалось на машині даже не знімалась деталь Те що проситься замінити на нове , не роблять « їхня відповідь а навіщо» Також проблему за яку взяли кошти було не вирішено Коли перезванюєш на наступний день щоб вирішити якось проблему з покраскою кидають трубку Взагалі не професіонали своєї справи