211 СТО Поклейка антигравійної плівки Renault

Привіт! Хочу поділитися своїм досвідом ремонту автомобіля в Autopark Service у Львові, щоб попередити інших потенційних клієнтів. Мій автомобіль перебував у сервісі 4 місяці, хоча озвучені терміни виконання робіт були значно меншими. Основні проблеми: 1. Ігнорування клієнта Менеджер Володимир систематично ігнорував мої звернення, обіцяв, що роботи будуть виконані вчасно, але цього не відбувалося. 2. Двері та замок • Водійські двері встановлені жахливо, наче над ними знущалися; • Навіть після заміни дверей на нові та перестановки обшивки замок не працює, двері не закриваються, що створює серйозну проблему з безпекою. 3. Малярні роботи та збірка • Фарбування виконане дуже погано, з хвильками, нерівностями та дефектами; • Весь автомобіль вони складали та малювали на швидку руку в останній тиждень, коли я вже вимагав забрати авто; • При складанні деякі деталі встановлені криво або нещільно. 4. Недоробки та дефекти • Заглушки не встановлені; • Бризговик правого колеса погано закріплений і майже не підходить; • Декоративні елементи та обшивки встановлені ненадійно. 5. Організація та терміни • Роботи постійно відкладалися; • Весь ремонт концентрувався на останній тиждень, що свідчить про відсутність планування та контролю; • В результаті всі роботи виконані неякісно, навіть прості роботи. 6. Розмір сервісу не гарантує якість Хоча Autopark Service є одним з найбільших сервісів у Львові (і, можливо, на Західній Україні), це зовсім не означає, що роботи виконуються якісно. Великий об’єм клієнтів та швидкі терміни не компенсують повної відсутності контролю та професіоналізму. Висновок: Навіть після отримання автомобіля видно численні недоробки та дефекти. Сервіс демонструє повну непрофесійність, неналежну організацію, поспіх і байдужість до безпеки клієнта.

Обходьте десятою дорогою, мало того що угробили двигун авто, ще умудрилися якимось чином розбити лобове скло, роблячи вигляд що воно таке й було!!

хороший сервіс

Був на цьому СТО — все зробили швидко і якісно. Майстри толкові, ціни адекватні. Залишився задоволений, буду звертатися ще.

Простояло авто на этой СТО 2 месяца причину поломки не нашли хоть и ошибка была и заменили просто датчик мастер электрик неадекватный хоть и знакомы впрочем как и сам владелец директор как оказалось по фене начал ботать угрожать после того как дал им втык причины поломки, взяли деньги за методы тыка заменили кучу запчастей бесполезно , эвакуатор ихний до и после по неземным расценкам. Обьезжайте это "недо" СТО 10 дорогой!

Никогда больше не заеду туда!

Понравился сервис Хорошая мастер приемщик Понравился подход Сделали хорошо и быстро Отличные мастера Спасибо

Найгірший сервіс в моєму житті. Це той ще квест , спочатку спробуй дозвонитись а потім приіхати і чекати ну дуууже довго. Якщо у Вас автомобіль Вольво , будьте готові чекати тижнями поки Вашу автівку візмуть у роботу! Подобається авто але з таким сервісом хочеться змінити на авто кліентооріентованний бренд. Змініть нарешті підхід, може керівнік сервісу сліпий і не бачить "гарноі" якості!

Шарашкіна контора.Не рекомендую.

Все зробили швидко по ціні як домовлялися

Купила авто на Арма моторс, всі ТО також проходила на ці станції , завжди будо все на вищому рівні, три роки мене не було в країні, і останне ТО я знову зробила в червні 2025 року на Армі. Сподівалась що там як і раніше працюють досвічені професіонали. Але нажаль. Після ТО почали виникати помилки і двигун погано працював. Хожу на станцію як на роботу, але мені не можуть надати відповіді в чому причина, пояснення дилетанські , співробітники не ввічливі. Зовсім немає довіри до якості робіт!!!

В цій компанії ні людей ні співробітників не цінують,є тільки показники які потрібно виконувати, ходиш не на роботу, а в рабство, поки в колег з сусідніх салонів все іде в гору, тут стає все гірше і гірше, скоро ні клієнтів ні працівників не буде тай показників теж.

Чудовий сервіс Професійні майстри

Отримайте реальний, не проплачений відгук. Ви - найгірший автосервіс, з яким мав коли-небудь справу, а я мав справу з кількома автосервісами і в тому числі також з офіційним Рено Голосіївський. Так от, ви жахливі у всьому, починаючи від менеджерів, які постійно все роблять з затримками та неквапливо, наприклад забуваючи надати відповідь клієнту протягом дня, адміністраторами в вигляді білявої жінки, що не може документально підтвердити вашу фантазію про критичну інфраструктуру, де ламаються відеореєстратори через їх незрозуміле відключення і закінчуючи директорами і т.д. От починаєш з вами спілкуватися - вже гидко. Ви не відповідаєте за наслідки своїх виконаних робіт. Пропонуєте клієнтам платити кожні два місяці за заправку кондиціонеру, бо ви кривими руками це зробили і ще й з претензіями до клієнта що це він ніби винен. Це жах. Брехня на кожному кроці. Абсолютно не рекомендую цю брехливу і зовсім несерйозну контору. Краще вже в гаражний сервіс якийсь звертайтесь, ніж до цих змій.

Швидко Якісно Гарантія

Все зробили швидко і головне відповідально.

Мастера не компетентны, 3й год не могут найти причину неисправности. Починили уже всё что можно, а машина как выдавала так и выдаёт одну и ту же ошибку((( денег выкинул немеренно, машина сломанна, кормят завтраками уже 3й год. Всем на всё пофиг, машину отдал, через 4 часа прихожу а электрик в телефоне сидит играется рядом с машиной((((

Дуже вдячні пану Роману і його команді за чудову виконану роботу. Ціни розумні,якість роботи хороша Допомогли завезти автомобіль на сертифікацію,а потім в сервісний центр І якщо бажаєте перевірену компанію яка підбере,доставить і за потреби зроблять ремонт автомобіля- тоді вам до пана Романа Рекомендую

Звертався по питаннях малярки авто. На словах були великі майстри а на ділі виявилось інше. Не раджу майстерню для покраски пластикових елементів і встановлення елементів на авто. Майстри з явно кривими руками

Приїхали на FIAT щоб оцінили ремонт, заміну деталей, але за неділю ні списка на заміну, ні ціни, ні приблизної вартості роботи від слова зовсім нічого.